いつも在庫復活くんをご愛用いただき誠にありがとう御座います。こちらのページでは在庫復活くんに関する質問と回答を記載しています。

 

01.無料期間について

登録から7日間は無料でご利用いただくことができます。無料お試し期間終了後は自動的に4,800円が課金されます。無料期間内での解約を希望される場合は、インフォトップにログイン後、マイページの「月額課金」の中から在庫復活くんを選択して削除をクリックして下さい。

​

02.決済について

利用料金はお申込日から換算して1ヶ月毎に決済されます。

​

03.解約方法について

システムとセキュリティー上の関係で事務局側から解約手続きを行う事はできませんので、お客様ご自身でインフォトップにログインして解約処理を行って下さい。解約方法は、インフォトップにログイン後、マイページの月額課金から在庫復活くんを選択して削除をクリックして下さい。

​

04.使い方がわからない

在庫復活くんの使用方法について詳しくはコンテンツサイトをご確認下さい。

​

05.エラー通知が届いた

エラー通知や再入荷されたにも関わらず通知されなかった場合はサポートまでお問い合わせください。原因を解明してすぐに対応させていただきます。

​

06.通知が来ても売切れている

再入荷通知を受け取っても既に売り切れている場合は、リサーチの角度を変え競合の少ないジャンルや商品を狙うことをお勧めします。あきらかに再入荷されていないにも関わらず通知が届いていると感じられる場合は、サポートまで商品販売ページURLと詳細をお送りください。

​

07.対応してほしいサイトがある

在庫復活くんはお客様の声を取り入れて日々進化しています。今後、在庫復活くんに対応してほしいECサイトがある場合はコチラからお問い合わせください。社内で検討して今後のアップデートで実装していければと思います。

​

08.登録上限を上げたい

​再入荷通知の登録上限をアップされたい場合は、月額4,800円で600件（通常モード500件、SPモード100件）増加させる事が可能です。希望される場合はサポートまでお問い合わせください。